politique de confidentialité

1. Protéger votre vie privée

Labebe s’engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. La présente politique s’applique au site web américain de Labebe (et à toutes les pages web liées), ainsi qu’aux services basés aux États-Unis (y compris les magasins physiques) qui font référence à ces conditions. Elle décrit comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations. En accédant à notre site web ou à nos services, vous acceptez les pratiques décrites ici. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez vous abstenir d’utiliser nos services.

 

2. Consentement à la collecte et au traitement

Notre site web et nos services peuvent fonctionner en tout ou en partie aux États-Unis. En les utilisant, vous autorisez expressément le transfert et le traitement de vos données personnelles aux États-Unis et sur les serveurs internationaux de Labebe.

 

3. Quelles informations collectons-nous ?

Nous minimisons la collecte de données et ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers non affiliés, sauf dans les cas spécifiés ici.

Informations personnelles (fourni par vous) :

Lors de votre achat : nom, adresse de facturation/livraison, courriel, numéro de téléphone, informations de paiement (par exemple, informations de carte de crédit).

Lors de la création d'un compte : nom, adresse e-mail, date de naissance, mot de passe et informations facultatives (numéro de téléphone, sexe, préférences, identifiants de connexion aux réseaux sociaux). Les données de connexion permanentes (adresse e-mail, nom, identifiant unique) sont stockées dans votre navigateur pendant 30 jours maximum.

Lors de l'utilisation de réductions : Informations associées (par exemple, statut scolaire/d'ancien combattant) liées à votre profil.

Pour vous abonner aux newsletters/SMS : adresse e-mail, code postal ou numéro de téléphone portable (vous pouvez vous désabonner en suivant les instructions figurant dans chaque message).

Lors de votre participation à des concours ou à des sondages : les informations sont fournies volontairement (sous réserve de règles spécifiques si elles diffèrent de la présente politique).

Informations d'utilisation (collecté automatiquement) :

Adresse IP, type de navigateur, domaine de référence et modèles de trafic (par exemple, pages visitées).

Objectif : Analyser et améliorer notre site web, personnaliser votre expérience et optimiser la qualité de nos services.

 

4. Cookies, suivi et publicité

Cookies : Nous utilisons des cookies pour identifier les comptes, conserver les articles de votre panier et vous envoyer des rappels de commande. La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut ; les désactiver peut limiter les fonctionnalités.

Cookies tiers : Les annonceurs ou partenaires (par exemple, Google Analytics, Google AdWords) peuvent utiliser des cookies pour personnaliser les annonces. Nous ne contrôlons pas ces cookies. Pour désactiver la publicité ciblée :

Visitez www.aboutads.info/choices

Pour Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Remarque : Nos systèmes ne reconnaissent pas les signaux « Ne pas me suivre » des navigateurs, mais des fournisseurs tiers peuvent proposer des options de désactivation.

 

5. Informations pour les enfants

Nous ne recueillons pas intentionnellement d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans.

 

6. Comment nous utilisons vos informations

Traitement des commandes, expédition des colis et service à la clientèle.

Détecter et prévenir la fraude.

Personnalisez votre expérience (par exemple, authentification unique globale pour accéder à votre compte dans toutes les régions).

Envoyer des communications promotionnelles (soldes, nouveaux produits) sauf si vous vous y opposez.

Combinez les données avec celles des entités du Groupe Labebe ou des sources externes afin d'améliorer les recommandations et la précision de la base de données.

 

7. Comment nous partageons vos informations

Nous ne partageons les informations que comme suit :

Entités du groupe Labebe : Informations de compte (nom, adresse e-mail, mot de passe) pour la fonctionnalité d’authentification unique globale.

Partenaires en co-marquage : Avec votre consentement, pour les services en co-marquage (les politiques de confidentialité des deux parties s’appliquent).

Prestataires de services tiers : pour le marketing, le traitement des paiements, l’expédition ou la protection contre la fraude. Ils sont contractuellement tenus de protéger les données et de les utiliser uniquement pour les services spécifiés.

Obligations légales : Pour se conformer aux lois, répondre aux demandes légales ou protéger les droits, la propriété ou les utilisateurs de Labebe.

Opérations d'entreprise : Dans le cadre de fusions, de cessions d'actifs ou d'événements similaires, dans le cadre de l'opération.

 

8. Sécurité des données

Nous utilisons le protocole de chiffrement SSL (Secure Sockets Layer) pour protéger la transmission des données. La plupart des navigateurs affichent une icône de cadenas pour indiquer une connexion sécurisée.

Les données personnelles sont stockées dans des environnements sécurisés et non publics.

Vous êtes responsable de la protection du mot de passe de votre compte. Contactez-nous immédiatement si votre mot de passe est compromis.

Garantie d'achat sécurisé : Pour les frais non autorisés de https://www.labebeclub.com, veuillez informer votre fournisseur de carte de crédit conformément à ses procédures et contacter notre service client.

 

9. Liens tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites tiers. La présente politique ne s’applique pas à leurs pratiques ; nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité.

 

10. Information publique

Les informations partagées dans les espaces publics (par exemple, les forums) ne sont pas protégées par la présente politique. Évitez de publier des informations privées publiquement.

 

11. Vos droits

Désinscription aux promotions : via la configuration de votre compte, la section « Gérer votre compte » sur notre site Web ou les liens « se désabonner »/« centre de préférences » dans nos communications.

Accès/Correction/Suppression des données : Contactez-nous pour demander l’accès, la correction ou la suppression de vos informations personnelles (nous pourrions vérifier votre identité).

Questions : Courriel support@labebeclub.com

 

12. Utilisateurs internationaux

Nos services sont disponibles dans le monde entier. En les utilisant, vous acceptez que vos données puissent être transférées, stockées et traitées en dehors de votre pays, y compris aux États-Unis, conformément aux lois internationales applicables en matière de protection des données.

 

13. Modifications apportées à la présente politique

Nous mettons à jour cette politique en fonction de vos commentaires ou des modifications apportées au service. La date de « Dernière mise à jour » reflétera les révisions. Les modifications importantes seront notifiées par courriel avant leur mise en œuvre. Nous vous recommandons de consulter cette politique régulièrement.

 

14. Contactez-nous

Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez envoyer un courriel à support@labebeclub.com